【2026年9月最新】ドットマネーがサービス再開｜交換先・運営会社変更と各サービスの対応状況

※2026年9月19日更新

2026年6月8日から、ポイント交換サービス「ドットマネー」は不正アクセスへの対応のため全サービスを停止していました。

当初は約1か月程度のメンテナンスが予定されていましたが、安全性の確認や再発防止対策に時間を要し、約2か月にわたる長期停止となりました。

そして2026年8月12日、ドットマネーは安全性の確認が整った機能から順次サービスを再開しています。

また、今回の再開に合わせて運営会社も変更されています。

この記事では、サービス停止から再開までの経緯、現在の利用状況、運営会社の変更、交換先の状況、そして各ポイントサイト・アプリの対応状況をまとめます。

ドットマネーは2026年8月12日にサービス再開

ドットマネーは2026年8月12日（水）12:45以降、安全性の確認が整った機能から順次サービスを再開しました。

運営からは、お客様が保有しているドットマネーについて不正利用がないことを改めて確認したと発表されています。

そのため、「ドットマネーそのものが利用できない」という状態は解消されています。

一方で、交換先やドットマネーを利用している各サービス側では、再開時期が異なる場合があります。

特にポイントサイトやアプリからドットマネーへポイントを交換する場合は、それぞれのサービス側の対応状況も確認する必要があります。

サービス停止から再開までの経緯

今回のサービス停止は、2026年6月にドットマネーのシステムへの不正アクセスが確認されたことがきっかけです。

安全な環境の確認・再構築を行うため、2026年6月8日からドットマネー・ドットギフトのサービスが停止されました。

主な経緯をまとめると、次のとおりです。

約2か月にわたる停止となりましたが、運営発表では保有マネーへの不正利用は確認されていないとされています。

ドットマネーの運営会社が変更

今回のサービス再開に合わせて、ドットマネーの運営会社も変更されています。

2026年8月10日付で、これまで運営していた株式会社サイバーエージェントから、GMOタウンWiFi株式会社へドットマネー事業が譲渡されました。

運営会社は変わりましたが、アカウント・保有マネー・登録内容は原則としてそのまま引き継がれています。

また、運営会社変更に伴って利用規約・プライバシーポリシーも改定されています。

サービス再開後に初めてログインする際は、改定後の利用規約・プライバシーポリシーへの再同意が必要です。

サービス再開後の変更点・注意点

サービスが再開したからといって、以前とまったく同じ状態に戻ったわけではありません。

今回の再開にあたり、主に次のような変更・注意点があります。

特に交換先については、安全性の確認が済んだものから順次再開する形となっています。

そのため、以前利用できた交換先が現時点で表示されない場合もあります。

最新の交換先の状況は、ドットマネー公式ヘルプページで確認するのがおすすめです。

なお、サービス再開後も一部の交換先について変更が発表されています。

2026年9月16日時点で、今後終了予定として案内されている主なものは以下のとおりです。

交換先・サービス	変更内容	予定日
J-Coin Pay	ドットマネーからの交換受付終了	2026年9月18日23:59
DELISH KITCHEN	ドットマネーへのポイント交換終了	2026年9月24日
楽天Edy おサイフケータイ	ドットマネーのポイント連携終了	2026年9月25日
PayPal	ドットマネーからの交換停止	2026年9月30日23:59

このように、ドットマネー自体のサービスは再開していますが、交換先や連携サービスについては、再開後も終了や変更が行われています。

交換を利用する際は、最新の対応状況をドットマネー公式ヘルプや各サービスの公式案内で確認することをおすすめします。

ドットマネー再開後の各サービス対応状況

ドットマネー自体はサービスを再開しましたが、ドットマネーを交換先として利用しているすべてのサイト・アプリが同時に交換受付を再開するとは限りません。

ここでは、現在利用しているサービスを中心に、公式のお知らせや実際の利用状況を確認して対応状況をまとめています。

新しい情報が確認できた場合は、このパートに随時追記・更新していく予定です。

D style web

■ 2026年8月13日確認

D style webでは、ドットマネー側のサービス再開を受け、8月12日15:10頃よりポイント交換受付を再開しています。

マイページの「ポイント交換申請」から手続きできます。

また、8月12日15:10頃以前に交換手続きを行った一部の会員について、正常に完了しなかった事象が案内されています。

現在は、該当する会員への確認・修正対応が進められています。

こちらでは8月13日時点で1,961ポイントを保有しています。

2,000ポイントまであと少しなので、今回は2,000ポイントまで貯めてから交換する予定です。

D style webでは、メンテナンス期間中に登録情報の更新ができずポイントが失効した場合、失効したポイントを復元する特別措置も案内されています。

詳しいサービス内容や普段のポイント獲得状況については、以下の記事で紹介しています。

→ D style webは稼げる？実体験レビュー

キューモニター

■ 2026年9月16日確認

キューモニターでは、現在もドットマネーへのポイント交換を利用できない状態が続いています。

2026年9月14日の続報では、サービス再開に向けて検討を進めているものの、関係各所との調整や確認作業に時間を要しているため、ポイント交換の再開は早くとも10月以降となる見込みと案内されています。

再開に向けた目処が立ち次第、改めて案内するとしています。

■ 2026年8月1日確認

キューモニターでは、ドットギフトへのポイント交換を終了しています。

一方、ドットマネーについては、ドットマネー側のサービス再開後もすぐには交換受付を再開せず、早くとも2026年9月以降の再開となる見込みと案内されています。

Uvoice

■ 2026年9月16日確認

Uvoiceでは、2026年8月12日よりドットマネーが順次サービスを再開したことを受け、対応を再開しています。

ただし、ドットマネーから各交換先への交換については、Pontaポイントなど一部の商品がまだ再開していないと案内されています。

交換先については、再開後に順次表示される予定です。

Bonus

■ 2026年9月19日確認

Bonusでは、2026年8月24日付のお知らせで、ドットマネーへのポイント交換について案内されています。

運営からは、ドットマネーへの交換自体は利用できるものの、1日あたりに交換できるコイン量に上限が設定されていると案内されています。

上限に達した場合は、当日中は追加の交換操作ができず、翌日以降に改めて交換する必要があります。また、交換の利用が集中しやすく、早い時間帯から上限に達する場合があるため、時間帯を変えて試すことも案内されています。

ただし、実際に確認したところ、時間帯を変えて交換画面へ移行しても、ドットマネーへの交換ができない状態が続いています。

そのため、現時点ではBonusからドットマネーへの交換について、通常どおり利用できる状態とは判断していません。

今後、交換状況に変化が確認できた場合は、この記事でも追記・更新します。

AHEALTH（旧MoneyWalk）

■ 2026年9月16日確認

「MoneyWalk」は、2026年9月4日にアプリ名が「AHEALTH（エーヘルス）」へ変更されました。

アプリ名やデザインが変更されましたが、これまで利用していたMoneyWalkのポイントや獲得履歴などは引き継がれています。

また、現在はドットマネーを経由しない交換方式となっており、ポイントは現金や各種ギフトカード・ポイントなどへの交換に対応しています。

なお、AHEALTHでは歩数だけでなく、睡眠や食事などの健康習慣もポイント獲得の対象となるなど、MoneyWalkからサービス内容が変更されています。

▶ 今回の名称変更や仕様変更については、別記事で詳しくまとめています。
Money Walk（マネーウォーク）の仕様変更まとめ｜AHEALTHへの名称変更・変更点を解説

infoQ

■ 2026年9月16日確認

infoQでは、2026年9月15日よりドットマネーへのポイント交換受付が再開されました。

現在は、通常どおりドットマネーへのポイント交換を申し込むことができます。

また、ドットマネーへの交換受付停止期間中に差し戻しとなったポイントについては、infoQポイントとして反映されています。

2026年5月申請分のうち、交換未完了となっていたポイントについても、差し戻し対応が完了したと案内されています。

今回の再開により、infoQからドットマネーへのポイント交換を通常どおり利用できる状態となっています。

ドットマネーの交換先はすべて再開した？

ドットマネーから各提携先のポイント・ギフトカード・銀行振込などへの交換は、2026年8月12日のサービス再開後、一部を除いて利用できる状態となっています。

ただし、すべての交換先が同時に再開したわけではありません。

利用できない交換先についても、安全性が確認できたものから順次再開される予定です。

交換先の最新状況は、公式ヘルプページで随時更新されています。

→ ドットマネー公式「交換先の再開状況」

交換申請中だったドットマネーはどうなった？

サービス停止前に交換申請を行い、まだ交換が完了していなかったマネーについては、申請が取り消され、ドットマネー口座へ返却されています。

そのため、対象となる場合は、サービス再開後にあらためて交換申請を行う必要があります。

返却されたマネーについては、システム上の都合で一度有効期限を迎える場合がありますが、失効した場合には再付与する対応が案内されています。

ポイントは消える？有効期限への対応

今回の長期メンテナンスで、「保有しているポイントが消えてしまうのでは？」と心配になった人も多いと思います。

ドットマネー運営によると、保有マネーへの不正利用は確認されていません。

また、メンテナンス期間中に失効したマネーについては、再付与の対応が行われています。

サービス停止による不利益を避けるため、運営側でこのような対応が行われています。

サービス再開後は携帯電話番号認証が必須

サービス再開にあわせて、安全性を高めるための変更も行われています。

現在は、ドットマネーで交換申請を行うすべての利用者を対象に、携帯電話番号による本人認証が必須となっています。

提携パートナーIDによって作成されたドットマネー口座も対象です。

久しぶりにログインして交換する場合は、本人認証などの手続きが必要になる可能性があるため、あらかじめ確認しておきましょう。

フィッシング詐欺にも注意

今回のサービス停止・再開に便乗したフィッシング詐欺にも注意が必要です。

運営からは、次のような不審な連絡への注意喚起が行われています。

運営がメール・SMS・DMなどで、パスワードや認証コード、クレジットカード番号、金銭の支払いを求めることはないと案内しています。

不審な連絡を受け取った場合はリンクを開かず、公式サイトや公式スタッフブログから最新情報を確認しましょう。

今後も各サービスの対応状況を更新します

今回のサービス停止では、ドットマネーだけでなく、ドットマネーを交換先として利用しているポイントサイトやアプリにも影響が広がりました。

また、サービスが再開した現在も、各サービスによって交換受付の再開時期や対応が異なっています。

そのため、本記事では今後も実際に利用しているサービスを確認し、対応状況を更新していきます。

「○月○日確認」「交換受付再開」「交換停止継続」など、新しい情報が確認できた場合は、このページに追記する予定です。

まとめ

ドットマネーは2026年6月8日から不正アクセスへの対応によりサービスを停止していましたが、2026年8月12日12:45以降、安全性の確認が整った機能から順次サービスを再開しました。

また、8月10日付で運営会社が株式会社サイバーエージェントからGMOタウンWiFi株式会社へ変更されています。

現時点ではドットマネーから各提携先への交換も一部を除いて再開していますが、すべての交換先が同時に利用できるわけではありません。

さらに、ドットマネーを利用しているポイントサイトやアプリでも、対応状況には違いがあります。

D style webは8月12日15:10頃から交換受付を再開しています。一方、キューモニターは現在もドットマネーへの交換が停止中で、再開は早くとも10月以降の見込みです。

Bonusについても、現時点ではドットマネーへの交換ができない状況が続いています。

今後も新しい情報が確認でき次第、本記事の「各サービス対応状況」を更新していきます。

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